Política de Privacidade
A Serenemente preza pela sua privacidade e pelo sigilo de todas as informações compartilhadas conosco. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais dados coletamos, como os utilizamos e como protegemos as informações pessoais dos visitantes e pacientes do nosso site e serviços.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários no site, como:
Nome completo
E-mail
Telefone
Mensagens enviadas por formulários de contato ou agendamento
Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, como localização aproximada, páginas visitadas e tempo de permanência.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
➔ Entrar em contato com você a partir do seu interesse nos nossos serviços
➔ Agendar sessões ou responder mensagens enviadas pelo site
➔ Enviar conteúdos relevantes por e-mail (com sua permissão)
➔ Melhorar sua experiência de navegação em nosso site
➔ Cumprir com obrigações legais e éticas da prática clínica
➔ Nunca compartilhamos suas informações com terceiros sem sua autorização.
3. Sigilo Profissional
A Serenemente segue os princípios éticos da psicanálise, respeitando o sigilo absoluto sobre tudo que é compartilhado nas sessões.
As informações fornecidas por você são armazenadas com segurança e utilizadas apenas por profissionais autorizados, com o propósito exclusivo de prestar um atendimento acolhedor e ético.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos protocolos seguros (como HTTPS) e armazenamos os dados em plataformas confiáveis.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e entender melhor seu comportamento de navegação. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, se desejar.
6. Seus Direitos
Você pode, a qualquer momento:
➔ Solicitar acesso aos seus dados pessoais
➔ Corrigir ou atualizar suas informações
➔ Solicitar a exclusão de seus dados da nossa base
➔ Retirar seu consentimento para comunicações futuras
➔ Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@serenemente.com.br
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou alterações na legislação. Recomendamos que você a consulte periodicamente.
Serenemente — Escuta. Cuidado. Acolhimento.
O Serenemente foi idealizado para ser um refúgio de escuta e reconstrução.
Não somos uma clínica qualquer. Somos uma marca construída com propósito: promover saúde emocional de forma acessível, ética e com resultados concretos.
E mais: levamos o cuidado psicanalítico também para o ambiente corporativo. Atuamos em empresas com planos acessíveis para colaboradores, palestras, atendimentos sigilosos e consultorias estratégicas que mostram — na prática — que uma equipe emocionalmente saudável é sinônimo de produtividade, lucro e longevidade organizacional.
Se você sente que está na hora de se cuidar — de verdade —, estamos aqui para caminhar com você.
Este site não substitui um aconselhamento médico. Em caso de crise, procure ajuda especializada ou serviços de emergência.
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